Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên chính xác và liên tục

Bsc2Kpi giúp chuyển tải chiến lược và đo lường hiệu quả hoạt động của từng bộ phận, nhân viên với các chức năng tiên tiến nhất mà các phần mềm khác không có.

KPI là gì?

KPI (Key Performance Indicators – Chỉ số hiệu suất thiết yếu) được áp dụng rộng rãi trên thế giới từ những thập niên 90 và trở thành một trong các công cụ quản trị không thể thiếu cho doanh nghiệp. KPI là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả được thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân trong việc đạt được một mục tiêu nào đó.
 
Tham khảo KPI là gì?.

BSC là gì?

Bên cạnh các ưu điểm, KPI có những hạn chế như chỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, đôi lúc các KPI của các bộ phận, phòng ban có thể mâu thuẫn nhau. Ví dụ như vừa yêu cầu tăng trưởng doanh thu, vừa yêu cầu giảm công nợ.

BSC (Balanced Scorecard - Thẻ điểm cân bằng) ra đời giúp hạn chế được các điểm hạn chế của KPI, trong khi vẫn duy trì các ưu điểm của KPI, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. Nói ngắn gọn, BSC giúp chuyển tải chiến lược của doanh nghiệp đến từng bộ phận, nhân viên và đo lường hiệu suất hoạt động của từng bộ phận, nhân viên.

Tham khảo Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) là gì?

Bsc2Kpi chuyển tải chiến lược như thế nào?

Bản đồ chiến lược (Strategy maps) là một mắt xích gắn kết tầm nhìn, chiến lược của doanh nghiệp với mục tiêu bộ phận và nhân viên bên dưới. Thông qua bản đồ chiến lược, trưởng bộ phận biết được đâu là các chiến lược quan trọng của công ty và bộ phận, từ đó xây dựng các mục tiêu cho bộ phận và nhân viên của mình, biến chiến lược thành hành động hàng ngày của bộ phận và nhân viên.

Tham khảo Bản đồ chiến lược là gì? ở đây.

Bsc2Kpi đánh giá nhân viên như thế nào?

Mỗi một nhân viên có một Scorecard bao gồm các KPI và mục tiêu mà nhân viên cần phải đạt được theo tuần, tháng, quý hoặc theo cả năm. Căn cứ vào kết quả thực hiện được của từng KPI hàng tháng, người quản lý biết được hiệu suất làm việc của nhân viên để từ đó có các chương trình hỗ trợ nhân viên như đào tạo nâng cao hoặc điều chỉnh nhân sự phù hợp.

Tham khảo thêm về Các bước thực hiện đánh giá kết quả thực hiện công việc theo KPI

Phần mềm Bsc2Kpi là gì?

Phần mềm Bsc2Kpi giúp thiết lập và đo lường một cách có hệ thống các mục tiêu chiến lược, KPI từ tầm nhìn, chiến lược đến mục tiêu bộ phận, nhân viên. Một số doanh nghiệp sử dụng Excel để thực hiện nhiệm vụ này, tuy nhiên Excel chỉ đáp ứng được các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và thường chỉ triển khai được đến cấp bộ phận, phòng ban. Khi quy mô doanh nghiệp lớn hơn, hoặc doanh nghiệp muốn triển khai BSC đến cấp nhân viên, đo lường hiệu suất hoạt động của từng nhân viên thì Excel không đáp ứng được.

Tham khảo Giới thiệu phần mềm Bsc2Kpi

Tham khảo So sánh Excel và Bsc2Kpi

Bsc2Kpi có đầy đủ chức năng để quản lý KPI

Có nhiều chức năng nâng cao mà các phần mềm khác không có


Bản đồ chiến lược

Xây dựng bản đồ chiến lược công ty, bộ phận và nhân viên. Hệ thống tự động phân tầng chiến lược từ cấp trên xuống cấp dưới. Tham khảo Bản đồ chiến lược là gì?


Ma trận chức năng

Bsc2Kpi có tính năng độc đáo xây dựng KPI từ ma trận chức năng của các bộ phận, giúp xây dựng KPI một cách nhanh chóng và chính xác so với các phương pháp xây dựng KPI khác nhiều lần. Tham khảo Ma trận phân công chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong bộ máy quản lý


Đánh giá hiệu suất nâng cao

Bsc2Kpi cung cấp phương pháp đánh giá hiệu suất nâng cao, giúp công ty ghi nhận được sự cố gắng vượt bậc của nhân viên khi họ làm việc vượt mục tiêu ban đầu.


Cơ chế đề xuất - duyệt

Các phần mềm BSC không có chức năng đề xuất mục tiêu, kết quả và cấp trên duyệt (đồng ý, từ chối, duyệt có sửa đổi). Bsc2Kpi có chức năng này. Tham khảo Chức năng đề xuất - duyệt


Xây dựng lương 3P

Kết hợp với phần mềm SalaryTek để xây dựng lương 3P cho nhân viên.


Tùy chỉnh công thức tính hiệu suất

Bsc2Kpi là một trong vài phần mềm trên thế giới cho phép người dùng tự tùy chỉnh công thức tính hiệu suất. Không những thế, Bsc2Kpi còn có chức năng xây dựng công thức tính tự động. Tham khảo Tùy chỉnh công thức tính hiệu suất ở đây


Giao mục tiêu gián tiếp

Bộ phận Marketing có thể có mục tiêu doanh thu gián tiếp từ KPI Doanh thu của bộ phận kinh doanh. Chức năng này giúp gắn kết hai bộ phận với nhau theo một mục tiêu chung. Tham khảo Giao mục tiêu gián tiếp ở đây.


Tính hiệu suất nhân viên chuyển bộ phận

Khi nhân viên chuyển bộ phận, nhân viên sẽ có mục tiêu cho giai đoạn mới. Nhân viên có hiệu suất làm việc khác nhau cho mỗi giai đoạn làm việc của mình. Bsc2Kpi tự động tính hiệu suất làm việc cả năm của nhân viên chuyển bộ phận. Tham khảo Hiệu suất nhân viên chuyển bộ phận ở đây


Báo cáo giai đoạn bất kỳ

Báo cáo hiệu suất cho giai đoạn bất kỳ, ví dụ từ 12/4 đến 26/5, không phụ thuộc vào các giai đoạn báo cáo như tháng 3, tháng 4. Tham khảo Báo cáo theo giai đoạn bất kỳ ở đây.

 

Quy trình xây dựng BSC với phần mềm Bsc2Kpi

Bạn có thể triển khai BSC đến cấp nhân viên chỉ trong 6 tháng.

Điều này không thể thực hiện được nếu không có phần mềm Bsc2Kpi. Toàn bộ công việc xây dựng BSC được thực thiện 100% trên phần mềm, giúp giảm thời gian triển khai, nâng cao chất lượng BSC.

Tham khảo thêm về quy trình triển khai BSC tại đây

5 mẫu BSC miễn phí

Bạn có thể tham khảo các mẫu BSC cho các loại hình doanh nghiệp khác nhau

Mẫu BSC số 1

Mẫu BSC số 2

Mẫu BSC số 3

Mẫu BSC số 4

Mẫu BSC số 5

Tham khảo các mẫu BSC khác ở đây.

Đăng ký sử dụng miễn phí

Áp dụng cho cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Bạn có ngay 5 mẫu BSC để tham khảo.

 

Đăng ký sử dụng

 

Báo cáo hiệu suất nhân viên mọi lúc, mọi nơi

Không cần chờ đợi cấp dưới tổng hợp, không phụ thuộc vào giai đoạn báo cáo, người quản lý biết được hiệu quả làm việc của từng bộ phận, từng nhân viên, để có những điều chỉnh phù hợp.

Sample image

Báo cáo hiệu suất nhân viên theo KPI

Nhanh chóng xác định được KPI nào được thực hiện tốt, KPI thực hiện chưa tốt, để có giải pháp điều chỉnh cho giai đoạn tiếp theo.

Sample image

Báo cáo KPI theo nhân viên

Xác định nhân viên nào làm tốt, nhân viên nào làm chưa tốt, để có giải pháp điều chỉnh cho giai đoạn tiếp theo.

Các câu hỏi thường gặp - FAQs

Bsc2Kpi là gì?

BSC2Kpi là phần mềm quản trị mục tiêu có nhiều chức năng nâng cao mà các phần mềm khác trên thế giới không có hoặc không tiên tiến bằng.

Bsc2Kpi có chức năng tiên tiến gì?

Bsc2Kpi có nhiều chức năng nâng cao như: Giao KPI gián tiếp, Giao KPI ngoài bộ phận, Tính hiệu suất nâng cao, Báo cáo theo giai đoạn bất kỳ, Đề xuất và duyệt mục tiêu, Đề xuất và duyệt kế hoạch,...

Quản trị mục tiêu là gì?

Sau khi xây dựng xong chiến lược và mục tiêu của công ty, công ty cần phân tầng mục tiêu xuống cho các bộ phận, nhân viên và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận và nhân viên theo mục tiêu đã xây dựng. Bsc2Kpi giúp công ty dễ dàng triển khai việc này.

Bsc2KPi có thể xây dựng lương 3P không?

Có. Bsc2Kpi giúp xác định hiệu suất (Performance) P3 của nhân viên. Bsc2Kpi kết hợp với SalaryTek là một công cụ tuyệt vời để xây dựng lương 3P.

Chi phí sử dụng Bsc2Kpi như thế nào?

Chi phí sử dụng Bsc2Kpi chỉ bằng 10-20% so với một phần mềm tương đương ở nước ngoài, nhưng Bsc2Kpi lại có nhiều chức năng nâng cao hơn.

Bsc2Kpi có chế độ dùng thử không

Có. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo form dưới đây để được hướng dẫn dùng thử.

Đào tạo và tư vấn BSC

SoftAView cung cấp dịch vụ đào tạo theo yêu cầu từ việc đào tạo kiến thức đến tư vấn xây dựng BSC cho doanh nghiệp. Đứng đầu đội ngũ đào tạo là PGS. TS. Trần Kim Dung, người có gần 20 năm kinh nghiệm trong việc triển khai BSC cho doanh nghiệp. Học viên sẽ được trao đổi các vấn đề về học thuật, cũng như kinh nghiệm triển khai BSC thành công.

Tham khảo dịch vụ đào tạo và tư vấn BSC ở đây.

 

Miễn phí đào tạo và sử dụng

Đăng ký sử dụng miễn phí

Áp dụng cho cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Bạn có ngay 5 mẫu BSC để tham khảo.

 

Đăng ký sử dụng

 

Đăng ký đào tạo trực tuyến miễn phí

Bạn có thể truy cập miễn phí các bài giảng về BSC

và các bài kiểm tra để tự đánh giá kiến thức của bạn về BSC.

Tất cả đều miễn phí.

Đăng ký đào tạo

 

X

Right Click

No right click